行李分（fèn）为托运行李、自理行（háng）李和随身携带物品。国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品，以及具有异味或（huò）容（róng）易污损飞机的（de）其他物品，不能作为行李或夹入行李内（nèi）托运。航空公司在收运行（háng）李前或在运（yùn）输过（guò）程（chéng）中，发（fā）现（xiàn）行李中装有不得作为行李（lǐ）或（huò）夹入行李内运输的任何物品（pǐn），可以拒绝收运或随（suí）时终止运输（shū）.为了运输安全，航空公司可以会（huì）同（tóng）旅客对其行李进行检查;必要时（shí）可会同有（yǒu）关部门（mén）进行检查。如（rú）果旅客拒绝接受检查，航（háng）空公司（sī）对该行李有（yǒu）权拒绝运输。

不得夹入（rù）行李内托运的（de）物品主要包括：小而（ér）贵重的物（wù）品：现金，证券，汇票，珠宝,相机。

急用物品：药（yào）品（pǐn），钥（yào）匙，旅行支票，商务（wù）文件.不可取（qǔ）代的物品：手稿（gǎo），祖传物。

易碎（suì）品：眼镜，玻璃（lí）容器，液体（tǐ）。上述物品（pǐn）应随身携带，或放在（zài）可置于座位下面的随身携（xié）带的行李中。航空公司（sī）对（duì）托运行李内（nèi）夹带上述（shù）物品的遗失或（huò）损坏（huài）按一般托运行（háng）李（lǐ）承（chéng）担赔（péi）偿责任。旅客（kè）不得携带管制刀（dāo）具乘机（jī）。管制刀具以外的利器或（huò）钝器应随托运（yùn）行李托运，不能随身（shēn）携带。

行李托运（yùn）规定

旅客必须凭有效（xiào）客票托运行李，一般在航班离站当（dāng）日（rì）办理乘机（jī）手续时（shí）收运（yùn）行李。不属（shǔ）于行李的物品应（yīng）按（àn）货物托（tuō）运，不能作为行李托运。托运（yùn）行李必（bì）须包装完善、锁（suǒ）扣完好、捆扎牢（láo）固，能承受一定的压力，能够在正常的操（cāo）作条件下安全装卸（xiè）和运输，并应符合下（xià）列条件，否则，航（háng）空公司可以拒（jù）绝（jué）收（shōu）运：

(一)旅行箱、旅行（háng）袋（dài）和手提包等必须加锁;

(二)两（liǎng）件以（yǐ）上的包件，不能捆为一件;

(三)行李上不能附插（chā）其他物品;

(四（sì）)竹篮（lán）、网（wǎng）兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物;

(五（wǔ）)行（háng）李上应（yīng）写明旅客的姓名、详细地址、电话号码。

旅客的（de）托（tuō）运行（háng）李，每公斤（jīn）价值超过人（rén）民币50元（yuán）时，可办理行李（lǐ）的（de）声（shēng）明价值。托运行李的声明价值不能超过行李本身的实际价值。每一旅客（kè）的行（háng）李（lǐ）声明（míng）价值最（zuì）高限额为（wéi）人（rén）民币（bì）8000元。如航空公司（sī）对声明价值有异议而旅客（kè）又拒绝接受（shòu）检查（chá）时，航空公司有权拒绝（jué）收运。各（gè）航空公司对国际航班规定（dìng）不甚相同（tóng），办理声明价值，应按各航空公司的规（guī）定办理（lǐ）。

为（wéi）什么（me）我改（gǎi）期以后免费行李额发生了变（biàn）化？

(1) 对于客（kè）票（piào）全部未使用的情形 因为（wéi）您客票全部（bù）航程均未使用，您申（shēn）请客票改期后，我（wǒ）们需要为您换开新客票，所以您的免费行李额须按照新客票换开的日（rì）期适（shì）用的免费行李（lǐ）额政策执行。

(2) 对于客票中（zhōng）转点变成中途分程的情（qíng）形 因为（wéi）您改期后（hòu），您客票上（shàng）原来的中（zhōng）转点（24小时内（nèi）转机点）变成了中途分程（chéng）点（停留超过24小时），您需要在此提取托运行李。由于您的行李提取地点发生了变化，所以您的行程（chéng）适（shì）用的（de）行李政策也同时发生了（le）变（biàn）化，您的行程将不再适用XX承运人的行李政（zhèng）策（cè），应适用于（yú）YY承运人的免费行李额政（zhèng）策（cè）。

行（háng）李如果发生丢失，国航是如何（hé）查（chá）找的？

当您的行李发生丢（diū）失时（shí），国航会首先（xiān）将行李有（yǒu）关情（qíng）况（kuàng），输入“世界环球查询（WT）系统”，进行24小时自（zì）动查找（zhǎo）获取信息。这个信息我们随时有（yǒu）人监控并（bìng）及时（shí）处理。无论是否（fǒu）找到，我们都有专人会（huì）在第一（yī）时间通知您相（xiàng）关信息（xī），我（wǒ）们还会通（tōng）过其它方式，与始发站（和/或（huò）中（zhōng）转站）国航（háng）营业（yè）部工作人员联系，让他们（men）协（xié）助查找您的行李。

国内航班（bān）随身携带的行李要（yào）求？

国航实际承运的每位头等（děng）舱（cāng）旅客可（kě）随身（shēn）携带2件行李，每件重量（liàng）不得超（chāo）过5KG；每位公务舱（cāng）和经（jīng）济舱旅客可随（suí）身携带1件行李（lǐ），重量不得超过5KG；每件行李（lǐ）的长（zhǎng）宽高均不得超过55CM、40CM、20CM。超过（guò）部分应作（zuò）为托运行李运（yùn）输。

如果在机场（chǎng）发生行李丢失（shī）该（gāi）如（rú）何（hé）办理？

如果您（nín）在（zài）抵（dǐ）达目的站时没（méi）有提取到您的（de）托运行李，请在离开机场前，携带您的旅行资料前往国航或国航代理（lǐ）的行李查询柜台（tái）申报（bào） ，我们将（jiāng）为您（nín）填制《行李运输事故（gù）记录》，并请旅客留存一（yī）份作为凭证和（hé）方便您（nín）随（suí）时查询。

我（wǒ）的行李大小（xiǎo）超出（chū）了免费行李额的尺寸（cùn）规定（dìng）应该怎（zěn）样托（tuō）运？

如（rú）果您需要托运超重（chóng）、超大行李，请至少（shǎo）在航班起飞（fēi）前120分钟到达机场办理托运手续。

婴儿可以随身携带液（yè）态食品吗？不可以，但可以自（zì）备奶粉在飞（fēi）机上冲调。

随身行李是（shì）否可以带乐器登（dēng）机？是否有（yǒu）尺（chǐ）寸（cùn）限制？

乐器（qì）体积超过（guò）随（suí）身携（xié）带行李标准时，旅客如果一定（dìng）要带进飞机客舱中，需要买占座行（háng）李（lǐ）票，如（rú）大提琴等，票价按正常票（piào）价计算。

打火机、火柴（chái）可以带（dài）上（shàng）飞机么？无论随身（shēn）还是托运都不可（kě）以（yǐ）。

我能带食用（yòng）油（yóu）上飞机么？不能，易燃（rán）易爆物品（pǐn）禁止携带。

我能带生鸡蛋上飞（fēi）机么（me）？不能（néng）。生鲜类物品不允（yǔn）许随身携带。